Plusieurs utilisateurs de Skype sur la plateforme Linux ont rapporté un problème sur Skype, le service de messagerie VoIP ; ils ont prétendu que la nouvelle version du client Skype sur la plateforme n'est plus capable de répondre à un appel.
Deux d'entre eux, qui se font appeler Boltgolt et Nickforallnl (Nick Vernij) ont écrit un billet de blog sous forme de lettre adressée à Skype / Microsoft où ils ont exprimé leur frustration. Ils ont avancé que le problème du client Skype sur Linux est rencontré depuis le 22 février dernier et ont signé leur lettre par « beaucoup d'utilisateurs Linux en colère ».
« Cher Skype / Microsoft,
Utiliser Skype sur Linux a été un supplice absolu depuis le rachat par Microsoft, mais, depuis le 22 février, le client Linux est dans l'incapacité de répondre aux appels », commence la lettre.
« Que vous ayez ignoré pratiquement chaque tweet adressé à @SkypeSupport sur les problèmes rencontrés sur Linux était déjà assez embêtant. Mais il est absolument honteux d'avoir abandonné le client Linux avant que des alternatives ne soient disponibles et ce sans en avertir vos utilisateurs », est-il avancé par la suite.
Les auteurs y voient une volonté manifeste de Microsoft de vouloir attirer plus d'utilisateurs sur sa plateforme en y distribuant des services / applications qui en seraient quasiment une exclusivité : « nous comprenons que Linux est un concurrent de Windows de Microsoft. Mais nous ne comprenons pas pourquoi il en résulte un manque de support pour Skype. Linux est activement utilisé par des utilisateurs qui ne peuvent pas ou ne veulent pas utiliser Windows en raison d'un manque de fonctionnalités, et maintenant, ces utilisateurs (payant) qui se servent de Skype pour affaires ou à des fins privées se trouvent abandonnés par Skype ».
D'ailleurs, parmi ceux qui ont confirmé faire face au même problème sur les forums spécialisés, certains avancent que le service de messagerie n'a pas reçu de mise à jour depuis un an (exception faite de la récente mise à jour). « Par exemple, l'un des changements récents est que lorsque quelqu'un vous envoie une photo, sur Linux vous obtenez un lien pour la voir, et vous devez vous rendre sur le site de Skype pour pouvoir le faire (et vous identifier à chaque fois que vous recevez un lien) », a noté un utilisateur.
Il faut quand même noter que l'argument avancé par les auteurs semble entrer en contradiction avec la politique d'ouverture que semble adopter Microsoft. En effet, l'entreprise a décidé de proposer des applications estampillées Microsoft comme la suite bureautique Office sur d'autres plateformes (iOS et Android en l'occurrence).
Source : billet de blog Nickforall
Et vous ?
Avez-vous rencontré ces difficultés sur le client Linux de Skype ?
Voir aussi :
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Le client Skype de Linux aurait un bogue empêchant de répondre à un appel
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Le , par Stéphane le calme
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