Début octobre, Google avait annoncé son intention de mieux mesurer l'efficacité de ses publicités en ligne sur les ventes en boutiques physiques. Il faut dire que l'entreprise est loin d'être la seule ; de nombreuses compagnies ont déjà cherché à établir un lien entre le nombre de clics sur une publicité et un achat réellement effectué. Digiday affirme que pour y parvenir, Google a lancé un programme qui se trouve actuellement en phase de test, qui lui permettra de tirer parti du tracking des activités utilisateurs sur leurs smartphones, même quand ceux-ci n'utilisent pas une application Google.
Comment fonctionne ce nouveau programme ? Prenons le cas du moteur de recherche Google. Si un utilisateur effectue une recherche avec comme mot-clé « tournevis », par exemple, une quincaillerie locale pourrait être listée parmi les résultats affichés. En associant les données de localisation de cette personne avec sa base de données de listes de magasins, Google pourrait voir si la personne qui a regardé la publicité s'est par la suite rendue au magasin.
Google s'est refusé à commenter cette affaire. La firme obtient la permission d'effectuer ce genre de suivi lorsque les utilisateurs Android activent l'option « services de localisation » dans les paramètres de leur smartphone ou que ceux sur iOS activent le même service pour des applications Google comme Gmail ou encore Google Maps. Si cette option permettait à l'entreprise de proposer des publicités locales, ciblées et plus pertinentes, elle pourrait avoir une valeur ajoutée sur mobile, puisque Google pourrait chiffrer les ventes générées par ses annonces sur des boutiques physiques.
Si le programme est confirmé, les annonceurs apprécieront sans doute de pouvoir estimer l'impact de leurs campagnes en ligne avec une plus grande exactitude. Les défenseurs de la vie privée adopteront probablement une toute autre attitude.
Sources : Digiday, BlogSpot
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Le , par Stéphane le calme
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