Ken Rudin, le directeur de l’analyse et de l’exploitation des données pour Facebook, a confié au Wall Street Journal que des tests sont en cours sur de nouvelles techniques d’observation du comportement des usagers. Tout d'abord Facebook a l’intention de traquer les habitudes de ses utilisateurs en suivant à la trace les mouvements du curseur de la souris lors de leurs passages sur le réseau social. L’objectif est d'obtenir des informations précieuses telles que le nombre de secondes qu'un utilisateur laisse son curseur sur un emplacement spécifique à l'instar d'une bannière publicitaire. La seconde technique en cours d’évaluation consiste à savoir quelle portion d’une page est visible sur l’écran d’un terminal mobile.Grâce au recueil d'informations obtenues par sa nouvelle méthode de tracking, Facebook pourra apporter des améliorations à l'ergonomie de son interface. De plus, l'entreprise obtiendra également la possibilité d'optimiser ses campagnes publicitaires. D’après le journal, Facebook aurait déjà débuté les premiers tests à l’insu d’un panel d’utilisateurs. Toutefois, Ken Rudin a indiqué que la décision d’utiliser ces techniques sera prise d’ici quelques mois, une fois leur pertinence validée.
Jusqu'à ce jour Facebook recueille deux types de données : démographiques et comportementales. Les données démographiques renseignent sur la vie d'un utilisateur au-delà du réseau social (où est-il allé à l'école, dans quelle ville il a grandi etc.). Les données comportementales sont prises en temps réel directement depuis la plateforme (cercle d'amis, pages où l'utilisateur clic sur « J’aime », etc.). Ces tests se rangent donc dans cette dernière catégorie et pourraient accroître considérablement le volume des données comportementales. Toutefois, l'entreprise ne va pas se précipiter dans sa décision parce que, comme le remarque Ken Rudin, « au lieu d'un entrepôt de données, vous pouvez vous retrouver avec un dépotoir de données ».
Source : WSJ
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Envoyé par Lyche
